환불·청약철회 정책

유니크앱(UNIQAPP, 이하 "회사")은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 다음과 같이 환불·청약철회 정책을 운영합니다. 1. 청약철회 - 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. - 다만, 디지털 콘텐츠·서비스의 특성상 이미 서비스 이용(프리미엄 기능 사용 등)이 개시된 경우에는 관련 법령이 정하는 범위에서 청약철회가 제한될 수 있습니다. 2. 정기결제(구독) 환불 원칙 - 구독은 언제든 해지할 수 있으며, 해지 시 다음 결제분부터 청구되지 않습니다. - 이미 결제되어 제공 중인 이용기간에 대한 요금은 원칙적으로 환불되지 않으며, 해지하더라도 해당 기간 종료일까지 이용할 수 있습니다. 3. 환불이 가능한 경우 - 회사의 귀책사유로 서비스에 중대한 하자가 있어 정상 이용이 불가능한 경우 - 중복결제·오결제 등 결제 오류가 발생한 경우 - 결제 후 프리미엄 기능을 전혀 사용하지 않은 상태에서 7일 이내 청약철회를 요청한 경우 - 그 밖에 관련 법령에서 환불을 정한 경우 4. 환불 절차 및 처리기간 - 환불은 "고객센터 > 문의하기" 또는 이메일(admin@uniqapp.kr)로 신청합니다. - 회사는 신청 내용을 확인한 후 환불 사유에 해당하는 경우 결제수단(카드)으로 결제 취소(환불) 처리합니다. - 카드 결제 취소는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다. 5. 계정 삭제 및 데이터 보관·복구 - 이용자는 언제든 "내 정보 > 계정 삭제"에서 계정을 삭제할 수 있습니다. - 계정 삭제 시 다음 두 가지 방식 중 선택할 수 있습니다. · 1개월 백업 보관: 명함·그룹 등 데이터를 삭제일로부터 30일간 보관하며, 그 기간 안에 같은 이메일로 다시 회원가입(이메일 인증 또는 소셜 로그인으로 본인 확인)하면 데이터를 복구할 수 있습니다. 30일이 지나면 자동으로 완전히 삭제되며 복구할 수 없습니다. · 완전 삭제: 명함·그룹 등 모든 데이터를 즉시 영구 삭제하며 복구할 수 없습니다. - 활성 상태의 유료 구독이 있는 경우, 계정을 삭제하려면 먼저 구독을 해지해야 합니다. - 계정 삭제는 환불을 의미하지 않으며, 이미 결제된 이용기간에 대한 요금은 위 제2조에 따라 환불되지 않습니다. 6. 문의처 - 이메일: admin@uniqapp.kr - 고객센터: 유니크명함첩 내 "고객센터 > 문의하기" ※ 판매자(사업자) 정보 - 상호: 유니크앱(UNIQAPP) - 사업자등록번호: 348-22-02498 - 통신판매업 신고번호: 제2026-서울영등포-1616호 - 대표자·사업장 주소: 공정거래위원회 통신판매사업자 정보공개에서 확인 (https://www.ftc.go.kr/bizCommPop.do?wrkr_no=3482202498) - 문의: admin@uniqapp.kr 이 정책은 2026년 7월 1일부터 적용됩니다.